Вопросы от семей с детьми не останутся без ответа
«Семейная диспетчерская» отвечает на вопросы темниковцев уже больше полутора лет. Специальный сервис был разработан по гранту от Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Как правило, все начинается с обращения – по телефону службы или в режиме онлайн. Специалисты знают о всех видах социальной помощи, которую оказывают семьям с детьми в регионе. Они доступно объясняют родителям, где конкретно и какие услуги можно получить, и что для этого необходимо.
Людмила Таракина – директор ГКУ “Социальная защита населения по Темниковскому району”: “Те, кто находятся в социально-опасном положении не всегда знают. Например, они обратились с одним вопросом, а мы им предоставляем полный пакет документов. Допустим, что положено ребенку, как можно собрать к школе ребенка, какая помощь.”
Если нужно решить другие задачи, подключаются психологи, специалисты по социальной работе, юристы и другие сотрудники службы. Поводом для обращений могут стать абсолютно любые жизненные ситуации. Например, часто сюда приходят родители, потерявшие связь со своими подрастающими детьми. Кроме этого, в райцентре это пожалуй одно из немногих мест, где можно полезно провести время с ребенком.
Надежда Сухова – многодетная мама: “Когда пришли у детей осталось очень хорошее впечатление + Моему Максиму нравятся пазлы, конструкторы.”
Еще из востребованных услуг – занятия в группах с психологом. Для этого на базе “Семейной диспетчерской» работает творческая студия. Развивающие игры и программы – самый действенный ресурс для снижения стресса у детей.
Елена Сухорукова – психолог ГКУ “Социальная защита населения по Темниковскому району”: “Например, игровой ландшафтный стол приоритет. Он предназначен для психологического развития и коррекции детей младшего школьного и дошкольного возраста.”
Он способствует обогащению памяти, внимания, развивает мелкую моторику, логическое мышление.
Сервис также усиливает работу различных специалистов, ведомств и учреждений, где решаются вопросы семей. Необходимые услуги родители и дети получают быстрее, сокращается число инстанций, куда приходится обращаться, помощь становится доступной и комфортной.
![]()