В республике введены дополнительные пункты оплаты ЖКХ
Во вторую неделю выплат огромные очереди возле дверей банка-агента заметно иссякли. Необходимые услуги оказали 50-ти процентам бывшим держателям карт КС-Банка. При этом 70 процентов вкладчиков воспользовались мобильным сервисом или веб-версией Сбербанка Онлайн – что ускоряет, например, выдачу банковской карты. Для старшего поколения совершать такие манипуляции затруднительно, сотрудники банка стараются по максисмуму сократить ожидание в очереди.
“Проблем никаких не было, очень быстро. Мы даже не ожидали, что нам пришлют сообщение, что у нас карта готова.”
Не обязательно бежать в отделение или стоять в очереди – получить страховые выплаты можно в течение года. Сейчас вкладчики обращаются в основном для получения банковских карт, внесения платежей по квитанциям и выплат по вкладам. Процедура перехода из банка в новый банк занимает примерно 15-20 минут, при этом сотрудники пошагово сопровождают клиентов.
“Мы завели Вам карту для социальных льгот, карта у Вас готова. Сейчас мы Вам распечатаем реквизиты – эти реквизиты Вы можете предоставить в социальную службу для перечисления денежных средств. Теперь эти льготы Вам будут зачисляться на карту.”
Также, чтобы разгрузить очередь, рядом с крупнейшими офисами Сбербанка открыты мобильные пункты, где также можно оплатить квитанции, в том числе по ЖКХ. Дополнительно коммунальные платежи можно оплатить и на почте. Соответствующее соглашение региональное отделение Почты России заключает с управляющими компаниями.
Вячеслав Макейчев – директор филиала “Почты России” РМ: “К сожалению, пока не все УК подписали с нами договор, но до 1 сентября мы подпишем с ними индивидуальный договор со спецсчётом и будем осуществлять уже 100% приём платежей для всех жителей РМ.”
Пенсионеры и маломобильные жители региона могут воспользоваться услугами почтальона, который примет коммунальный платёж на дому. Для этого необходимо позвонить в территориальное отделение почтовой связи. Оплата ЖКХ по месту жительства и на почте принимается пока только наличными деньгами.