ОНФ увеличивает мощности горячей линии помощи пожилым и маломобильным гражданам
Народный фронт совместно с партнерами проекта акции #МЫВМЕСТЕ приняли решение по увеличению пропускной способности работы колл- центра горячей линии. По информации ОНФ, только за вчерашний день на телефон горячей линии 8 (800) 200-34-11 из регионов страны за сутки поступило около 13 тыс. обращений.
«Мы просим всех с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и возможным задержкам в соединении с операторами колл-центра. Наберитесь терпения, дождитесь ответа оператора, и волонтеры обязательно примут вашу заявку. Их также можно оставить в мобильном приложении «ОНФ.Помощь». Это позволит немного разгрузить колл-центр.
Проект единого колл-центра реализуется ОНФ при поддержке фонда «Росконгресс», Ассоциации волонтерских центров, Всероссийского общественного движения добровольцев в сфере здравоохранения «Волонтеры-медики», «Волонтеров Конституции» и ПАО «Ростелеком». Через горячую линию или на сайте мывместе2020.рф каждый может предложить свою помощь или стать волонтером.