Мордовский филиал “ЭнергосбыТ Плюс” отвечает на вопросы по суммам начислений за отопление в декабрьских квитанциях

Порядок предоставления коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов регламентирует Постановление Правительства “О правилах предоставления коммунальных услуг”.

В соответствии с Постановлением, потребители с централизованным теплоснабжением оплачивают тепловую энергию на основании общедомовых приборов учёта или по нормативу, если такой прибор учёта отсутствует. Температура теплоносителя в системе отопления зависит от температуры окружающей среды. Саранская ТЭЦ-2 и котельные подогревают сетевую воду в соответствии с температурным графиком. Чем холоднее на улице, тем более высокая температура теплоносителя, необходимого для отопления, подается в многоквартирные дома. Получить информацию о начислениях и платежах за теплоснабжение можно в офисе обслуживания клиентов “ЭнергосбыТ Плюс” или по телефонам контакт-центра.