Администрация Саранска составила рейтинг лучших домоуправлений
Плохие и хорошие управляющие компании. Теперь с этим несложно разобраться. Администрация города ведет специальный рейтинг организаций, которые обслуживают многоквартирные дома. На позицию влияет ряд объективных показателей, в том числе скорость обработки обращений граждан, а также финансовая дисциплина. За этой работой стоит естественный отбор.
Они реально существуют – хорошие управляющие компании. Администрация Саранска опубликовала ежеквартальный рейтинг коммунальных организаций. В итоге 55 домоуправлений разделили на три группы. В зеленой зоне – организации, где все хорошо – 11 юрлиц. Еще 12 середнячков, все остальные 32 организации получают, говоря футбольным языком, “красную” карточку.
Юрий Глухов, консультант управления по работе с управляющими организациями и собственниками помещений администрации ГО Саранск: ” Естественный отбор должен произойти, но только с помощью людей, мы не можем сами повлиять на решение жильцов. Хотим чтоб они поняли наконец, что все с их руках. Это вал жалоб, тысячи за год. Все могут решить сами на 95 процентов”.
Люди ответственные за рейтинг пригласили СМИ на проспект Российской Армии не случайно. Здесь работает управляющая компания “Домсервис” – они первые в ежеквартальном городском топе. 16 многоквартирных домов в обслуживании, около 50 человек в штате. Компания активно работает по обращением людей, как в очном формате, так и в чатах.
Ольга Чернова, зам. директора УК “Домсервис”: “Принимаем в любое время, есть мессенждеры, жители в любое удобное время оставляют. утром заявки обрабатываются, составляется четкий план”.
В Домсервисе отметили, что готовы делиться опытом и открыты для жителей других домов. Кстати, финансовая отчетность, которая учитывается в рейтинге, оказывается не у всех управляющих компаний прозрачна и доступна. Здесь в стандарт работы входит обязанность публиковать данные в ГИС ЖКХ. В общем, есть в Саранске те, кто реально стремится к жилищно-коммунальному благополучию.
Столичная администрация ввела эту систему оценки недавно. Опубликовано 3 рейтинга. Основная проблема аутсайдеров в том, что у них накопились долги за теплоснабжение и воду. И хоть сейчас действует мораторий, многие из них в перспективе претенденты на банкротство. Здесь городские чиновники рекомендуют жителям не ждать такого исхода, а просто попрощаться с безуспешной управляйкой.
